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Bibliothèque d’Alma

Située au cœur du centre-ville, la bibliothèque d'Alma vous offre une multitude d'activités et de services pour tous les goûts et pour toutes les générations.

Voir les heures d'ouverture

Notre équipe vous attend pour vous faire découvrir une offre culturelle de proximité.

Profitez des services offerts sur place:

  • Une collection riche et diversifiée
  • Des ateliers d’éveil à la lecture
  • Des activités de découvertes
  • Des espaces de travail partagés
  • Des cours et des formations
  • Des expositions
  • La billetterie de spectacle
  • Des laboratoires informatiques
  • De la location de salles
  • Et encore plus
La carte CITOYEN ou VOISIN – Abonnement

carte citoyen

Les cartes CITOYEN et VOISIN font office de carte de bibliothèque. Elles permettent aussi  l’accès au portail d’inscriptions en ligne pour les activités du Service des loisirs et de la culture.

Si vous détenez déjà une carte CITOYEN, vous comptez déjà parmi nos abonnés! Il suffit de passer nous voir pour emprunter. Les non-résidents doivent quant à eux débourser les frais d’abonnement requis pour valider leur inscription à la bibliothèque.

Pour plus d’informations sur la carte CITOYEN ou VOISIN, cliquez ici.

CONSULTEZ NOTRE DÉPLIANT

Pourquoi s’abonner à la bibliothèque?

Toute personne qui le désire peut fréquenter librement la bibliothèque sans détenir d’abonnement, par exemple pour bouquiner ou explorer les lieux.

Pour emprunter des documents et bénéficier de privilèges supplémentaires, il est nécessaire de détenir une carte CITOYEN ou VOISIN.

Les avantages de s’abonner :

Que dois-je prévoir pour m’abonner?

La carte CITOYEN est valide pendant deux ans. Pour les VOISINS, l’abonnement est annuel.

Une pièce d’identité et une preuve d’adresse sont requises lors de l’inscription, ainsi qu’à chaque renouvellement.

Le permis de conduire, la carte d’assurance maladie ou la carte d’étudiant sont acceptés comme preuve d’identité. En guise de preuve d’adresse, un courrier en provenance d’une institution officielle (comme un compte d’électricité, de taxes, de téléphonie, etc) est admissible. Notez le bail de location n’est pas valable.

Tarification annuelle pour les non-résidents (carte VOISIN)

13 ans et moins  10 $
14 ans et plus  20 $
Familial  40 $
Organisations  40 $

 

L’abonnement des enfants

  • Il n’y a pas d’âge minimum pour s’abonner! Les enfants de moins d’un an reçoivent un cadeau du programme Une naissance un livre.

Pour les jeunes de 13 ans et moins, une signature du parent ou du tuteur sur la carte est nécessaire. Seuls les documents des collections jeunesse et de la collection Les deux mondes leur sont accessibles (jusqu’à l’âge de 14 ans, où ils obtiennent le statut adulte).

Notez que les enfants de 12 ans et moins doivent être accompagnés d’un adulte lorsqu’ils fréquentent la bibliothèque.

Abonnement des étudiants

L’abonnement annuel est gratuit pour les étudiants dont le lieu de résidence principal est situé à l’extérieur d’Alma, mais qui fréquentent une école secondaire sur le territoire de la ville.

L’étudiant doit présenter une carte d’étudiant valide à l’une des 3 écoles suivantes :

  • École secondaire Camille-Lavoie
  • Pavillon Wilbrod-Dufour
  • École Jean-Gauthier

La carte est personnelle et non-transférable.  En cas de perte, des frais de 5 $ vous seront facturés pour le remplacement.

Services sur place

Notez que les enfants de 12 ans et moins doivent être accompagnés d’un adulte lorsqu’ils fréquentent la bibliothèque.

Service en ligne

Accès au catalogue de la bibliothèque

Le catalogue en ligne KOHA permet d’effectuer des recherches dans notre collection selon plusieurs critères. Cliquez sur l’image pour y accéder.


Gérez votre dossier en ligne

Le catalogue en ligne vous permet de consulter la liste de vos emprunts, de les renouveler et d’effectuer des réservations. Vous pouvez aussi y faire des suggestions d’achat.

Pour vous connecter, vous avez besoin du numéro inscrit sur votre carte CITOYEN ou VOISIN ainsi que du mot de passer associé à votre dossier. Contactez-nous pour plus d’informations!

Ressources numériques

Les abonnés de la Bibliothèque d’Alma ont accès à une panoplie de ressources en lignes gratuitement: emprunt de livres numériques, lecture de magazines en ligne, accès à des articles de presse, etc. Consultez la section Ressources numériques de notre site web pour en savoir plus!

 

Rédigez des critiques sur notre catalogue en ligne

Les abonnés de la bibliothèque sont invités à enrichir notre catalogue en y déposant des critiques de leurs lectures ou autres découvertes (séries télé, films, musique, jeux, etc.). Ces évaluations peuvent ensuite être consultées par d’autres utilisateurs.

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Soyez toujours à l’affut de nos activités, nouveautés et actualités!

 

Politiques et règlements

Carte CITOYEN ou VOISIN

La présentation de la carte CITOYEN ou VOISIN est obligatoire pour toute transaction effectuée à la bibliothèque. Chaque usager, peu importe son âge, doit détenir sa carte personnelle. Le détenteur de la carte sera tenu responsable de tous les emprunts effectués en son nom, c’est pourquoi chaque usager doit l’utiliser avec discernement. En cas de perte, de bris ou d’usure de la carte, des frais de remplacement de 5 $ s’appliquent.

Pour plus de renseignements sur les documents à présenter pour l’obtenir, consultez le dépliant en ligne.

Renouvellement

L’usager peut renouveler ses emprunts sur place, par téléphone ou en accédant à son dossier en ligne, jusqu’aux maximums établis. Lorsqu’un autre abonné a enregistré une réservation sur le titre, le renouvellement ne peut pas être accordé. De plus, le renouvellement peut être refusé si les frais de retard figurant à votre dossier excèdent 5 $.

Retour

Les documents peuvent être retournés au comptoir (durant les heures d’ouverture de la bibliothèque) ou déposés dans la chute à livres, située à droite de l’entrée principale. Celle-ci est fermée entre 23 h et 5 h.

Notez qu’une chute à livres est également offerte dans le hall du centre Mario-Tremblay ainsi que dans le stationnement du Métro de Delisle afin de procéder à vos retours.

Les DVD, les disques compacts, les jeux, les casse-têtes et certains appareils électroniques ne peuvent pas être déposés dans la chute.

Réservations

Si un document n’est pas disponible, l’usager peut demander une réservation sur le titre afin d’être prévenu lorsqu’il sera possible de l’emprunter. Les demandes, limitées à dix à la fois, peuvent être faites sur place, par téléphone ou en ligne.

L’usager peut choisir de récupérer ses réservations à la Bibliothèque d’Alma ou de se les faire livrer au Livre-Service de Delisle. 

Une fois rejoint par téléphone ou par courriel, un délai de 48 heures est accordé à l’abonné pour venir récupérer le document.

Si votre courriel figure à votre dossier d’abonné, vous recevrez un avis de disponibilité de votre réservation lorsque celle-ci sera prête à être récupérée.

Retards, pertes et bris de documents

Pour éviter les frais de retard, les documents doivent être retournés à la bibliothèque avant les délais prescrits. Autrement, des amendes s’inscriront automatiquement au dossier de l’usager pour chaque document et chaque jour de retard cumulé, et ce, jusqu’aux maximums établis par les politiques en vigueur.

Afin d’éviter les frais de retard, demandez que nous inscrivions votre adresse courriel dans votre dossier d’usager: vous recevrez des alertes vous prévenant de l’échéance de vos emprunts. Ainsi, vous pourrez les renouveler ou les retourner à temps.

Frais de retard maximaux

Montant maximum par dossier d’usager, peu importe le nombre de documents en retard: 10 $
Montant maximum pour une famille (si acquitté simultanément) : 15 $

Après trois, dix et vingt jours de retard, un rappel électronique est envoyé aux usagers ayant fourni un courriel dans leur dossier (et ayant activé cette fonction). Les usagers n’ayant pas fourni de courriel recevront un avis postal après 14 jours de retard.  Après un mois de retard, si les emprunts ne sont pas retournés ou sont remis abîmés, le coût de rachat des documents, les frais de remplacement (5 $ pour la préparation matérielle de tous les types documents en collection, sauf les magazines dont les frais sont de 1 $) et la TPS sont facturés à l’usager. La facture est transmise par la poste. Dès lors, les privilèges d’emprunts de l’abonné sont suspendus jusqu’au règlement du dossier. Notez que si les documents sont retournés, seuls les frais de retard s’appliquent (maximum 10 $).

En cas de défaut de paiement, des procédures judiciaires et/ou de recouvrement seront enclenchées afin de réclamer les sommes dues.

Documents remis abîmés

Le coût de rachat et les frais de remplacement des documents retournés endommagés seront automatiquement facturés à l’emprunteur. Dès que la facture est acquittée, l’emprunteur devient propriétaire du ou des document(s) abîmés. Notez que les documents abîmés sont conservés au comptoir de l’aide aux lecteurs, où ils peuvent être réclamés lors du paiement.

Documents facturés, payés puis retrouvés par un usager

Un usager ayant acquitté une facture liée à un document égaré peut obtenir un remboursement dans le cas où le document est retrouvé puis retourné dans son état d’origine à la bibliothèque. Le remboursement sera accordé dans un délai maximal d’un an après la date de retour initialement prévue pour le document. Seuls les frais de retard maximaux en vigueur feront l’objet d’une retenue au moment du remboursement. Après cette période, l’emprunteur est considéré propriétaire du document, qui ne pourra être retourné.